1，簽收商品之日起七天內（按照簽收後的第二天開始計算時間），商品完好可申請7天無理由退貨。
完好標準：能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視爲商品完好。
2，如贈品丟失，退款需扣除贈品費用。
3，部分商品因商品屬性問題，不支援7天無理由退貨，詳情請檢視商品詳情頁介紹及京東自營產品。
1、買家在簽收商品之日起七天內發起申請。七天時間期限是按照簽收後的第二天起計算時間，最後一日如遇法定節假日則相應順延，週六週日不順延。
2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。
3、請金額僅以買家實際支付的商品價款爲限。
4、買家提出七天無理由退貨服務申請的商品需滿足相關條件。
京東7天無理由退換貨規則：
1、買家在簽收商品之日起七天內發起申請。七天時間期限是按照簽收後的第二天起計算時間，最後一日如遇法定節假日則相應順延，週六週日不順延。
2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定。
3、請金額僅以買家實際支付的商品價款爲限。
4、買家提出七天無理由退貨服務申請的商品需滿足相關條件。
