可能是點火裝置損壞，可以更換點火裝置可能是點火裝置沒電，可以更換電池。
設備使用注意事項：1、燃氣竈使用完要及時清潔，防止油污堆積，可以使用專業清潔劑清潔。
2、燃氣竈要安裝在平整的桌面上使用，如果桌面不平整，可能影響加熱效率。
3、燃氣竈具有不同的加熱模式，可以根據使用需求購買燃氣竈，燃氣竈內置說明書，建議按照說明書拆卸、安裝。
4、選購燃氣竈的時候，還應該考慮它的能效等級。
5、燃氣竈有一定的使用壽命，需要定期更換，出現問題，建議聯繫售後解決。
6、燃氣管道也需要定期檢查，以免漏氣，日常使用中建議將廚房窗戶開啓。
