是系統出了問題，您可以進行以下操作試試【1】這種情況，可能是手機內安裝較多的程序，佔用太多的內存，如果手機執行程序時，內存不足，就會導致這種情況發生，您可以卸載一些不常使用的第三方軟件，同時，也可以經常進行一鍵清理操作的
【2】客服建議您清除下系統的快取再觀察下，清理快取的方法：手機進入關機狀態。同時按住電源鍵跟音量減鍵，進入工程模式，透過音量鍵選擇清理快取選項，系統將自動爲您的手機清理快取。清理快取能釋放更多空間供您的手機執行。能提高您手機的執行速度。
【3】在手機系統升級裏面檢測下是否是最新版本，如果手機不是最新版本，建議將手機進行升級試試您參考下
1、可能是與其他發生衝突，可以嘗試關閉掉後臺的其它應用，或直接重啓手機，再開啟錄屏功能，看該功能是否能夠正常使用。
2、可能是程序衝突問題導致錄屏中斷，如果錄屏功能正常，但無法錄製某個應用或遊戲，則可能是該應用不支援或存在程序衝突，這種情況下無法繼續錄屏。
3、可能是禁用了錄屏功能，可以檢查設定，如果在訪問限制或屏幕使用時間中禁用了錄屏功能，那麼點擊錄屏按鈕是不會有反應的，請檢查手機的設定，以iOS12爲例，依次點擊iPhone設定、屏幕使用時間、內容和隱私訪問限制，接着點擊內容訪問限制，然後下拉到最下方，將屏幕錄製更改爲允許，然後再重新錄製屏幕。
4、設備內存已滿，檢查手機內存是否已滿，很多手機不能錄屏就是因爲手機內存太慢導致，用戶可以先清理不需要的應用和數據然後再開啟錄屏嘗試。
