查詢不到社保卡資訊的原因一般包括：
1、社保卡制卡進度未完成，一般來說，社保卡制卡流程爲數據提交、銀行卡戶、制卡、配送社保卡、領取卡，若是資訊數據採集時出現錯誤或者銀行開戶失敗等情況出現，那麼是無法查詢到社保卡資訊的
2、社保未聯網，比如在A地區繳納的社保，若是在B地區的社保系統中查詢的話是查不到的，只能在A地區的社保系統中查詢
3、選錯社保，我國的基本社保並非只有職工社保，還有城鄉居民社保等，若是想查詢職工社保，但是錯選成城鄉居民社保，那麼也是查詢不到的
4、社保系統延遲，部分地區的社保系統並非隨時更新，需要等一段時間才能查詢到
5、單位未繳納社保。
