就是爲居家老人 孤寡老人 或殘疾傷員等提供上門服務的一種服務理念 服務內容比如說做飯 洗衣服 收拾衛生等等暢信達呼叫中心，有自己的研發團隊，服務有保障，開放式接口，易於擴展，免費升級，暢信達通信的客戶遍及全國28個省級行政區域（臺灣、澳門除外），涉及電信運營商、電子商務、家政服務、居家養老、電視購物、快遞物流、旅遊票務、政府、學校、醫院等衆多行業。
可以實現自動語音導航、實時錄音、來電去電彈屏、通話報表自動生成、客戶資料自動生成等等多種功能
居家三方服務
指所有數據指標實時傳輸到子女、智慧小屋、呼叫服務中心三方，使他們能爲老人提供及時有效的服務。智慧小屋內設定“全國養老服務熱線”的本社區服務站，社區老人撥打“全國養老服務熱線”求助後，全國呼叫中心將求助需求轉至智慧小屋，志願者及時上門援助。而當穿戴智能監護設備的老人出現任何不利預警，子女親人也可透過上門康復雲養老服務平臺緊急求助。
