有質量問題可以換的，一般不超過三次。
官方會提醒用戶頻繁退貨，會限制退貨，也就是用戶無法退貨或者需要承擔一定的費用，被系統判定爲惡意退貨行爲。
商品非質量問題：商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全，不影響二次銷售的。
同一張訂單隻能換一次貨，但唯品會上換過一次貨後，可以申請退款。 當提交換貨申請後，需等換貨完成後，才能申請該商品退貨。同一商品不能同時進行退貨和換貨，同一訂單不同商品可以同時退貨和換貨一張訂單隻能進行一次成功換貨，不能重複換貨如需更換多件商品，請一次性提交換貨資訊。
唯品會可以換貨一次，我們在拍下商品一定要看店鋪，有沒有運費險，如果沒有運費險的商品，買家自己要出運費險，這樣不划算，反之如果購買商品有運費險，我們買家在退貨的時候就不會扣錢，這樣退貨，可以多一種選擇。
我們退換同等價格的商品，不會扣錢，這樣我們比較划算
