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是的! 客戶經理在一線直接面對客戶,主要的職責是瞭解客戶的需求,協調公司內部資源,針對客戶的需求提出建議或是解決方案,確保客戶對於方案交付的滿意度。同時要保障公司在客戶以及市場上的品牌與商譽,爲公司與客戶爭取最大的利益。
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