這是轉換頭，不相容，跟換充電器與數據線後依然無法充電，那就是手機本身的問題了。
2、 此種情況只能建議用戶將手機送往品牌客服，然後告知客服手機出現的異常情況，然後工程師會詳細檢測手機。
1、有可能是充電器轉接頭和插座比較鬆，再重新插拔一下試試看，也有可能是數據線跟充電器連接有點鬆，重新連接一下。
2、有可能是數據線壞掉了，雖然是原裝正品，但也有可能會有質量問題的。
3、如果上面兩種情況都不是，那就同時按住右上角的電源鍵和屏幕下面的HOME按鍵，持續10秒，蒐集就會自動關閉，然後再按電源鍵開機。
4、如果強制重啓之後還是不能充電，估計就是手機質量問題了。
