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質量特性的表現形式,不同類別的產品,質量特性的具體表現形式也不盡相同。
1、硬件產品的質量特性
1)性能性能通常指產品在功能上滿足顧客要求的能力,包括使用性能和外觀性能。
2)壽命壽命是指產品能夠正常使用的年限,包括使用壽命和儲存壽命兩種。使用壽命指產品在規定的使用條件下完成規定功能的工作總時間。一般地,不同的產品對使用壽命有不同的要求。
儲存壽命指在規定儲存條件下,產品從開始儲存到規定的失效的時間。
3)可信性
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