一、如果支付寶監測到用戶的交易存在被騙風險，且用戶確認交易沒有問題，可以更換收款方或後續重試。
二、如果用戶在使用花唄或信用卡付款時出現交易存在風險提示，用戶可以更換支付寶餘額、餘額寶或儲蓄銀行卡進行支付，即可解決問題。
三、如果用戶在支付時出現交易存在風險提示，用戶可以更換收款方或使用常用電腦、手機進行支付，即可解決問題。
如果用戶嘗試以上方法後仍不能解決問題，用戶可以直接聯繫支付寶人工客服，並在人工客服的指導下解決問題。出現交易風險提示，證明支付寶正在對用戶的支付環境進行檢測。
一般情況下，支付寶出現交易存在風險提示，表示用戶在不常用的支付環境或支付設備中支付，用戶只需要在常用支付設備或支付環境下支付即可。
四、如果用戶在登入時，提示有安全風險，用戶需要重置登入密碼和支付密碼。用戶可以在登入支付寶後，按照頁面提示，選擇一種方式進行校驗。一般情況下，用戶在重置登入密碼和支付密碼後，安全風險就會解除。
