可以按照以下方法：
1、設定—電源--（按住shift鍵點擊重啓）--疑難解答--backup and Recovery
2、系統將會自動檢查，看看智能修復選項可以解決這個問題， 一旦完成單擊Next
3、會看到選擇出廠鏡像檔案或是其他的備份檔案中的一個，當然這個地方選擇的是出廠鏡像檔案，點next下一步
4、系統將提示備份你的檔案，如果需要透過選擇選項是的，備份我的個人檔案(確保有一個外部備份硬盤)，或選擇不，抹去我的檔案，再點next下一步
5、到這一步，恢復步驟就完成了，過程大約10-15分鐘！
恢復出廠設定 1 在打印機就緒的狀態下（液晶屏幕顯示 Ready ）按下“選單 / 進入”鍵 2 找到 “ Main menu Service ” 按下“選單 / 進入”鍵 3 找到 “ Service Restore Default ” 按下“選單 / 進入”鍵兩次然後開始恢復出廠設定 4 等到一體機恢復到就緒狀態（液晶屏幕顯示 Ready ）則恢復完成。
