iPad、iPhone恢復出廠設定的步驟：
1、在 Mac 或 PC 上下載並開啟 iTunes
2、使用設備自帶的數據線將iPad 或iPhone 連接到電腦。
3、如果出現資訊詢問設備密碼或讓您“信任此電腦”，請按屏幕上顯示的步驟操作，選擇信任
4、當您的 iPhone、iPad 或 iPod 出現在 iTunes 中時，選擇您的設備。如果設備無響應或無法開機，如果連接的設備沒有出現在 iTunes 中，請獲取蘋果官方的幫助。
5、在“摘要”面板中，點按“恢復 [設備]”。
6、再次點按“恢復”以進行確認。iTunes 隨即會抹掉iPad設備中的內容並安裝最新的 iOS 或 iPod 軟件。
7、恢復出廠設定後，ipad會重啓。然後可以將其設定爲新設備，重新設定ID、賬號、密碼、網絡等設定 ： 蘋果中國官網-將 iPhone、iPad 或 iPod 恢復爲出廠設定
