天貓精靈屏幕一直亮着

天貓精靈通電後燈一直亮是設備沒有配網或網絡連接斷開或靜音狀態下，天貓精靈會閃紅燈。這表示有未讀消息，對音箱說:“天貓精靈，播放消息”就能聽到消息，或者開啟天貓精靈App，在消息選單欄可以看到誰給你發了語音消息，這樣燈就會關閉了。