天貓精靈觸屏點不動

這有可能是時間長了導致的失靈，也有可能如果你是新的，有可能是質量問題，或者是網絡的問題。

開啟天貓精靈你點一下中間的靜音鍵。如果可以亮起來。代表是有用的。你可以重新開一下天貓精靈，看看有沒有用。如果中間的靜音鍵沒用的話，那就代表是沒用的。如果他不聽你說。你開啟天貓精靈app。重新錄取聲紋就可以了。

如果還是不行的，您是本人在天貓精靈官方旗艦店購買的話，麻煩親直接聯繫店鋪人工客服反饋哈。