解決辦法如下。
1、檢查WiFi密碼是否正確
選擇WiFi的名稱，然後按遙控器上的“右鍵”，然後選擇“忽略此網絡”，然後重新輸入密碼。
2、開啓路由器的DHCP功能
如果關閉了DHCP，則小米電視/小米電視機將無法自動獲取IP位址。
3、檢查路由器是否限制更多終端訪問
如果您的路由器僅允許將白名單設備訪問WiFi，請將小米電視/盒子的MAC地址列入白名單，然後嘗試重新連接。
4、檢查小米電視/盒子是否可以連接到其他WiFi（例如移動熱點）：
如果可以連接，請重新啓動或重置路由器否則，請重新啓動。
如果無法建立連接，請將小米電視恢復爲出廠設定，然後嘗試再次連接到WIFI。
5、距離太遠或隔牆也會影響小米電視連接WiFi的信號質量
小米電視網關配置錯誤解決方法如下：
1、
設定手動dns解決異常問題，右鍵單擊右下角網絡圖標開啟“網絡和Internet”設定。
2、
點擊“更改適配器”選項，選擇在使用的網絡，右鍵單擊“屬性”。
3、
點擊“Internet協議版本4”，開啟“屬性”，點擊“使用下面的DNS服務器地址”。
4、
首選輸入“”，備選輸入“”，然後點擊“確定”。
