1、可能是系統的驅動的問題，網友可以嘗試將驅動卸載在重新安裝，檢視鼠標和鍵盤是否恢復正常。
2、usb串口和你的主板不匹配，嘗試更換一個鼠標、鍵盤在插入usb接口檢視，如果鍵盤正常的話，要麼就是原鍵盤壞了，要麼就是不匹配的關係，建議更換鼠標、鍵盤繪製主板拿去測試維修下即可。
3、可能是電腦被中毒導致的，建議開機按住F8鍵進入到安全模式然後用殺毒軟件查殺下電腦，這樣可能能解決故障。
無線鼠標鍵盤只有鼠標有反應
無線鼠標和無線鍵盤是透過電池啓動的，並以無線信號接收器插在電腦usb接口上，實現操作。如果只有無線鼠標有反應，而無線鍵盤沒有反應的，基本上是因爲無線鍵盤電池沒電了，要更換電池。
