第一步：檢查電腦是否具藍牙功能。如果是新的筆記本電腦，首先要檢視此筆記本電腦是否具有藍牙功能。因爲，目前有些筆記本電腦是沒有藍牙功能的。
第二步：檢查電腦是否開啓藍牙功能。首先檢視你的筆記本電腦桌面右下方任務欄是否有藍牙開啓標誌或者檢視筆記本電腦顯示屏下方的指示燈看藍牙指示燈是否點亮。
這裏我們以ThinkPad爲例，你可以檢查一下無線通訊硬件開關是否開啟(當然有些機型是沒有硬件開關的)。此硬件開關通常在筆記本電腦左下方。
請把硬件開關撥到開啓狀態，啓動藍牙硬件接着按住Fn+F5鍵開啓無線通訊軟開關。用筆記本電腦上的紅帽子或者觸摸鼠標，點擊相關按鈕確保軟開關開啓。
第三步：檢查無線鼠標是否供電。將鼠標翻過來，檢視無線鼠標開關是否開啓，同時檢查電池倉中的電池是否安裝正確，爲確保電池給力，可以直接更換新電池。
第四步：如果經過上述操作，鼠標還是無反應。你可以找一臺具有藍牙功能的手機，開啓手機藍牙功能，將手機與筆記本電腦進行藍牙通訊。
第五步：若手機與筆記本電腦能透過藍牙正常通訊，說明電腦藍牙功能正常，可以推測你的藍牙鼠標有故障需要更換如果連手機也無法與筆記本電腦進行藍牙通訊則說明你的筆記本藍牙功能有異常，你需要找專業人士處理。
第六步：如果你還有其他筆記本電腦的話，你也可以將藍牙無線鼠標裝在另一臺電腦上試用，如果另一臺也不能夠正常使用，那就確定你的鼠標有問題反之則是剛纔的電腦有問題。
