當前位置:聚美館>智慧生活>心理>

地址不詳無法送達如何處理

心理 閱讀(2.81W)
地址不詳無法送達如何處理

遇到地址不詳,一般會有以下兩種處理方式:

1、

電話聯繫。 如果遇到地址不詳的包裹,但是聯繫電話還有的話,快遞員一般會先透過面單上的電話聯繫,和客戶確認好配送地址後,再進行配送。

2、

原路返回。 這種情況就是,包裹上什麼資訊也沒有,既沒有聯繫電話,也沒有收貨地址。或者說電話始終聯繫不上或者打不通,那麼在這種情況下,最好的處理方式就是:快遞員將包裹原路返回。

快遞面單上地址不詳無法送達,可從面單上填寫的收件人聯繫電話,打電話與收件人,詢問收件人的詳細地址,並經收件人同意後,更改爲正確地址,然後按照正確地址配送 ,如果收件人電話錯誤不能聯繫到收件人,則此件原路返回,退回到寄件人那裏。