客服費是什麼意思

客服費是指有的公司和企業爲了解決客戶的實際問題而專設立的一個客服中心，其目的是宣傳本單位的知名度。其收費標準是較低的，在有的行業中客服是不收費的。

其真實目標是宣傳和介紹本企業的具體做法，也能爲一客戶提供一些實際服務的內容。