客服說零是什麼意思

客服說零是可進入人工服務的意思。中國移動人工服務檯怎麼轉操作方法：

1、開啟撥打電話的頁面。

2、撥打10086，按語音提示操作。

3、若是沒有迴應，則按“#”鍵，聽語音提示操作。

4、提示轉人工服務請按“0”，按0即可轉接人工服務。