（一）金融公衆。主要包括銀行、投資公司、證券公司、股東等，其對企業的融資能力有重要的影響。
（二）媒介公衆。主要包括報紙、雜誌、電臺、電視臺等傳播媒介，其掌握着傳媒工具，有着廣泛的社會聯繫，能直接影響社會輿論對企業的認識和評價。
（三）社團公衆。主要指與企業營銷活動，如消費者組織、環境保護組織，以及其他羣衆團體。企業營銷活動涉及社會各方面的利自這些社團公衆的意見、建義，往往對企業營銷決策有着十分重要的影響作用。
（四）社區公衆。主要指企業所在地附近的居民和社區團體。社區是企業的鄰里，企業保持與社區的良好關係，爲社區的發展作一定的貢獻，會受到社區居民的好評，他們的口碑能幫助企業在社會上樹立形象。
