各行業都有各自的優缺點，客服這一行業需要和據調查顯示，消防客服會有一定的壓力。
消防客服的工作主要是打電話通知單位來進行消防培訓。主要包括火災現場的人員救援，重要設施設備、文物的搶救，重要財產的安全保衛與搶救，撲滅火災等。目的是降低火災造成的破壞程度，減少人員傷亡和財產損失。
消防客服＝電話銷售 消防講師＝產品銷售
消防客服，是專門的消防培訓公司裏，負責聯繫客戶（企事業單位等）併爲其安排消防培訓的電話客服崗位，每個企事業單位每年都有消防培訓規定，你聯繫好時間地點，公司派消防講師去培訓，培訓的免費的，培訓的過程中，講師會推銷消防產品，比如滅火器材等，這時候這纔是銷售產品。
工資是底薪加提成，底薪很低不到兩千，提成沒問，一般雙休，但我面試那家單休，週六用來開會。
