抖店商家申訴規則
1、違規行爲申訴
申訴場景介紹:商家在經營過程中,因違反平臺規則被平臺處罰,商家應當在罰單產生的7個自然日內透過獎懲中心發起違規申訴。
申訴渠道:店鋪-獎懲中心-違規管理
物流賠付單:店鋪-獎懲中心-賠付單管理
申訴次數:僅有1次申訴機會
申訴發起時效:7個自然日
申訴處理時效:3個工作日
抖店商家申訴規則
1、違規行爲申訴
申訴場景介紹:商家在經營過程中,因違反平臺規則被平臺處罰,商家應當在罰單產生的7個自然日內透過獎懲中心發起違規申訴。
申訴渠道:店鋪-獎懲中心-違規管理
物流賠付單:店鋪-獎懲中心-賠付單管理
申訴次數:僅有1次申訴機會
申訴發起時效:7個自然日
申訴處理時效:3個工作日