小米音箱沒有聲音但亮，首先可能是用戶誤觸小愛音箱的靜音鍵導致的，建議用戶按一下小愛音箱的靜音鍵，然後看有沒有聲音，或者說可能是用戶將音量調的比較低導致的，可以調高一下音量試試。
若小愛音箱依舊沒有聲音的話，用戶可以斷開小愛音箱的電源，接着再重新連接電源，然後看能不能解決問題。
若上述方法都不能解決問題的話，建議用戶將小愛音箱恢復出廠設定，一般就可以解決問題了，若不能的話，則說明是硬件故障，建議及時聯繫售後進行相關檢測。
第1種情況下就是小米音箱的聲音關閉了，或者說靜音模式，第2種情況下就是小米。音箱的某個部件壞了。
第3種情況下就是小米箱沒有插電導致的沒有聲音。
