原因有以下幾點：
1、 網絡問題。如果網絡本身出現問題，那麼TCL電視自然是無法實現順利連接。用戶們可以先檢視一下自己的其他設備是否能夠連接網絡，如果無法連接的話，就是網絡出現了問題，那麼就要檢查一下自己的網線是否有問題。此外還要檢查一下路由器是否有問題，可以先嚐試將wifi關掉，重新連結看看是否有可以上網。開啟電視主頁，進入到“設定”中，將裏面的“無線和網絡設定”選項中的“WIFI”開關先關閉，等過一段時間後再嘗試連接，看看是否能上網。
2、 路由器設定。爲了防止wifi不被破解，有時候路由器會進行一個進階設定，也就是在裏面增加綁定功能，只有在路由器中設定過的媒體才能夠上網，沒有綁定的話TCL電視當然就無法連接wifi了。
