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電力網格員職責

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電力網格員職責

1、採集錄入人口、房屋、事件等各類基礎資訊

2、及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態資訊

3、開展法制和治安防範宣傳

4、服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊羣體

5、協助社區及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區矯正人員等進行幫教和管控

電力網格員職責

一、負責網格內用戶的內部故障進行無償處理,主要包括表記下方進用戶的線路部分,用戶內部的漏電保護器、插座、開關等(不含用戶內部家用電器等)

二、對於用戶的報修要第一時間進行內外部判斷,如涉及外部故障,第一時間報告電力網格輔導員

三、按照“農村用電服務點”的任務要求,完成網格內的各項專項工作,重點在用戶內部用電安全、依法用電宣傳等方面,切實改善提高網格內的內部用電管理水平

四、對發現存在安全隱患的網格用戶,要及時下發書面整改通知書,並指導相應的整改工作,同時提供單一的無償安裝工作(開關、插座等更換)。如遇用戶拒絕整改的,要向“農村用電服務點”進行彙報,並督促問題的閉環整改

五、按照電力網格輔導員的佈置,配合開展屬地化的專業工作(電力政策宣傳、停電資訊通報等),並將開展情況向網格長進行通報

六、發揮“本地人”身份及專業特長,積極配合村委、供電所處理各類涉電矛盾,將該類問題化解在基層

七、發揮專業優勢,對網格區域內各項建設工作(含農網、市政等)提供專業建議(如存在困難可以向網格長及時彙報),有利推動各項工作順利開展,同時有效降低涉電矛盾

八、按照要求,做好網格內弱勢羣體的特殊服務工作,建立專門服務檔案,並提請“農村用電服務點”做好定點幫扶工作,切實解決弱勢羣體用電的難題。