1、機箱前面板USB口供電不足
把移動硬盤等設備插在機箱前面板USB接口，電腦顯示：未知的usb設備 設備描述符請求失敗，當把移動硬盤插到電腦的後面的USB接口，就可以讀盤，一切正常，說明要求插電腦後面的USB接口就解決問題，這就是機箱前面板USB口供電不足導致的。
2、數據線壞了
例如移動硬盤、手機等設備，是數據線連接的，更換一根數據線試試。
3、設備自身故障
設備包括鼠標、鍵盤、U盤、移動硬盤等，自身故障也會導致提示：“USB設備描述符請求失敗”的問題。例如測試其他的U盤測試沒有問題，就是U盤自身的問題，可以先清理一下U盤插口試試，也可以拿到其他電腦試試，沒有用就是U盤壞了。
4、可以嘗試的解決方法
同時按下Windows鍵 R鍵，開啟執行，在執行對話框中輸入：“”命令開啟服務，在服務視窗中找到並雙擊Plug and Play服務，首先將Plug and Play服務的啓動類型爲：禁用，停止服務，點擊應用並確定。
接着再點擊 Plug and Play服務，將Plug and Play服務的啓動類型爲：手動或自動，並啓動該服務，點擊應用，確定。
這時候的Plug and Play服務的啓動類型：自動，執行狀態：正在執行。再插拔一次USB設備，這時進入設備管理器看下是否解決了。
