在顧客下單成功後，商家會收到訂單通知，商家可以選擇是否接單，若不接單，則填寫拒單理由，通知用戶訂單被取消。若接單，則通知用戶已接單
在製作完成後，商家透過系統通知騎手接單，騎手選擇是否接單，如果被拒絕，則繼續通知下一位接單員。若確認接單，系統則通知用戶騎手已接單。騎手到店鋪取貨，開始配送，在系統勾選是否送達，訂單完成後，系統通知用戶送達，最後用戶進行評價。
接外賣訂單，首先你得有外賣平臺，如果是兼職的。你可以下載美團衆包，蜂鳥衆包等。下載好後，你要填你本人資料，還要交平臺需要的押金，提交後平臺會審覈，審覈好後，你就可以在平臺開始接單賺錢。這個押金是可以退的，是會在你停止接單的一兩天後申請退款的
