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醫風醫德投訴由哪個部門受理

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醫風醫德投訴由哪個部門受理

投訴醫院可以找的部門有,衛生部門,國家中醫藥管理局,縣級以上地方人民政府衛生行政部門,醫院醫保科,醫院領導,當地市、區衛生監督部門等。處理醫療糾紛投訴的規則有,及時保留證據,調查處理,與家屬協商等。

1、對於投訴統一受理,當患者或者是患者家屬相關人士,對於醫院的醫療環境或者醫療方式等問題表示不合理進行投訴的時候,投訴管理部門應當認真聽取,及時受理。

2、對於受理的投訴,投訴管理部門應當及時針對投訴人所說進行調查並且予以覈實相關的投訴事項,並根據相關的調查覈實的結果,提出自身的處理意見,答覆投訴人。

3、日常中,需要組織,協調以及指導全院的投訴處理的工作,能夠及時對相應的投訴進行處理,維護好醫療的秩序。

醫風醫德投訴由哪個部門受理

醫風醫德問題可以投訴到醫院的溝通辦公室,也可以直接打電話投訴到院長辦公室,黨委辦公室等等。醫德醫風問題可以投訴的部門很多的,如果是醫生及醫技術人員的醫德醫風問題可以直接投訴給醫務科,護士的醫德醫風問題可以投訴到護理部的。