（1）檢查打印機與計算機是否處於正常的聯機狀態。如果打印機與計算機連接正常。打印機的聯機狀態指示燈，就會處於常亮狀態如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態。就說明打印機聯機不正常。這時需要重新檢查打印機連接計算機的電纜是否連接正常、打印機電源開關是否開啟、打印機的電源線是否正常接通等。
（2）檢查打印機的當前狀態是否設定爲“暫停打印”。如果打印機處於暫停打印狀態，當然不會執行打印任務。解決的方法是：在“打印機”視窗中用右鍵單擊打印機圖標，在出現的下拉選單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤，選中“暫停打印”，取消暫停打印選項，即可恢復正常打印。
（3）檢查計算機中的BIOS設定是否正確。在計算機的BIOS設定中。如果打印機端口設定爲沒有開啟或設定方式不可用，也會導致打印機不能正常打印。在計算機的BIOS設定中，打印機使用端口應設定爲“Enable”方式，有些打印機不支援ECP類型的打印端口信號，應將打印端口設定爲“Normal、ECP+EPP”方式。
（4）檢查計算機中的打印機設定是否爲“默認打印機”。如果計算機中裝有多個打印機驅動程序，而當前要使用的打印機又沒有設定爲“默認打印機”，那麼，打印機就不能執行正常的打印任務。處理的方法是：依次點擊“開始”、“設定”、“打印機”，檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤，若無，應將打印機設定爲“默認打印機”。如果“打印機”視窗中沒有當前使用的打印機圖標，應點擊“添加打印機”圖標，然後根據提示進行驅動程序的安裝，就可以解決打印機不打印的故障。
（5）檢查是否爲計算機的原因導致打印機不執行打印任務。在通常情況下，當計算機的硬盤可甩空間低於10MB時，打印機就無法正常打印，這時需要對計算機進行檢查。檢查計算機硬盤空問的方法如下：
在“我的電腦”中，用右鍵單擊安裝WindOWS的硬盤圖標，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩餘空間低於10MB，則必須清空某些檔案夾，例如清空回收站中的檔案或者清空硬盤上的臨時檔案、過期或不再使用的檔案等。待到釋放出足夠的空間後，打印機就可以正常打印了。
