①網線連接是否正常，水晶頭是否接好。
②搭配是否正確：如果網線連接沒問題，則可先檢查網絡攝像機與攝像頭搭配方面有沒有錯，比如錄像機只支援200萬攝像頭，卻接了300萬的。
若是無線家居類，基本上90%都是網絡環境的影響造成的。5% 是攝像頭電源供電不足有機率發生這樣的情況，5%是手機端內存不足。檢驗方法：可透過使用電腦檢視內存卡中的錄像回放，若回放畫面不卡頓的話，那就是網絡問題了。
由於網絡原因對於畫面卡頓的現象，可透過降低碼流或幀率的方法解決，但這樣做雖然提高了畫面流暢性，卻有損畫面的清晰度。若對對畫面清晰度要求較高，該方法慎用。硬件缺陷。攝像機生產廠家本身技術存在缺陷，生產出來的的網絡攝像機長時間執行後會出現延時比較大的現象，大大超過了國標要求的延時時間，給人感覺畫面卡頓，只有給攝像機斷電後才能恢復正常，對於這種情況建議用戶選擇大品牌的監控產品，技術過硬，而且售後有保障。
1、攝像頭可能是沒有接入硬盤錄像機，視頻圖像沒有存儲，就只能看實時畫面。
2.存儲視頻圖像的硬盤出現故障，沒有存儲或無法回放
