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意思是服務的特色,與同類服務不同的地方。
特色是指事物所表現的獨特色彩和風格。
特色服務是對服務特性的一種特有描述,是一種具有獨特魅力的服務。是服務企業在長期的營銷活動中,結合所提供服務的特點,企業所處的人文地理環境和顧客的需求,而有目的形成一種與衆不同的服務風格。
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