隨着汽車持有量的增多，汽車保險也就成爲了各大保險種類中發展不錯的一個，現在有許多時候汽車保險是財產保險公司的支柱產品。爲了確保其在激烈的保險市場中的決定性地位，保險公司往往選擇盲目擴張，忽視對索賠風險的管理。大量的理賠風險集中在該產品上，因此車險理賠的風險管理顯得尤爲重要。
典型的車險理賠案例：一天早上，張先生開着家裏的轎車，一輛高速行駛的卡車橫穿馬路，爲了躲避貨車，張先生不慎讓自己的身體掉進路邊一個滿是泥的大坑裏，汽車馬上熄火了。由於擔心發動機出問題，張先生沒有繼續發動汽車。相反，他立即打電話給保險公司，聯繫專業救援人員。保險公司將車拖走後經過檢測，得出結論果然不出張先生所料，是汽車發動機的某個部件出現問題。但是，讓張先生困惑的是，保險公司的理賠人員告訴張先生，本次故障保險公司不予理賠。然而，張先生並沒有違反合同規定在水中啓動事故車輛，爲什麼不能獲得理賠呢?
本次車險理賠案例要告訴我們的是，保險公司不予理賠的原因關鍵是張先生的車輛事故發生的時間不符合規定。保險公司有明文規定，對於洪水和暴雨造成的車輛損失，保險公司都會予以賠償。其中暴雨天氣的標準是根據氣象部門的規定而制定的，並且需要相關證明。也就是24小時內，降水超過50毫米爲暴雨，達不到標準則不屬於暴雨範疇也就不能獲得理賠。
但張先生所在的城市前幾天確實有大範圍連續暴雨。根據暴雨標準，索賠也可以得到解決。有什麼問題嗎保險公司理賠員進一步解釋說，理賠條件是暴雨發生時，也就是暴雨發生當天，張先生出事後第二天暴雨停了，車輛問題不是暴雨造成的，所以保險公司不會理賠。
