可能是你的wifi信號太低搜不到，再有可能是此電視的無線網卡質量待地搜不到wifi。如果是新機器可以找售後，維修或更換。解決方法如下：
1、現在的智能電視都會支援有線和無線兩種方式，wifi不能正常連接上，那就用網線，直接將網線接口插入電視即可，無需另外設定。
2、關閉重啓電視，建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啓動電視，然後再次搜尋WiFi信號嘗試連接即可。
3、重啓路由器。一般來說，路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源重新搜尋網絡連接。
