投訴沃爾瑪超市的方式分爲兩種，一種是現場投訴。一種是線上投訴。所謂現場投訴，就是顧客在超市的總服務檯進行申訴，服務檯的工作人員會詳細記錄您投訴的內容，必要的時候會讓當天的值班經理進行解決。如果顧客對於現場服務給予的回覆並不滿意，可以登入到沃爾瑪集團的官方網站，在顧客投訴區進行投訴。投訴完畢後，會有沃爾瑪總部的工作人員對您的客訴進行追蹤
在沃爾瑪消費的時候，如果因爲商品的質量的問題與沃爾瑪商場發生了糾紛，想要進行投訴維權，在整理好各種相關證據以後，向有關行政部門進行投訴，提出投訴的理由，原因，以及整理好的各種相關證據，合理合法的訴求，這對沃爾瑪進行投訴就可以了
