只要QQ郵箱一直在使用，那麼QQ郵箱“已發送”的郵件默認是永久儲存的，“收件箱”的檔案一般都是永久儲存的，只是郵箱系統對“收件箱”檔案的附件儲存期限是有以下規定的：
（1）普通附件（大小在50M以下）和羣郵件附件（2M以下的），且沒有透過檔案中轉站接收的附件，都是永久儲存的
（2）超大附件（大小在50M以上或透過檔案中轉站接收的郵件）的儲存時間：
① 對於一般的郵箱用戶是7天（整168小時），現在已調整爲30天
②對於QQ會員用戶以前可以透過續期可以儲存到永久的，現在升級後已經取消續期功能。
郵件最多可以儲存7天，如果郵件一經開啟，則只能儲存24小時。
郵件是指經傳遞方式處理的檔案。郵件進行傳遞的過程稱爲“郵遞”，而從事郵遞服務的機構或系統，則稱爲郵政。郵件有國內郵件和國際郵件兩類。
國內郵件按內容性質可分爲函件和包件。在中國，函件包括信函、明信片、印刷品和盲人讀物4種，包件包括包裹和快遞小包。國際郵件分爲國際函件和國際包裹。前者包括信函、明信片、印刷品、盲人讀物和小包5種後者分爲普通包裹、脆弱包裹、保價包裹和過大包裹4種。
