1、確認網絡連接是否正常。 我們使用設備時，尤其是手機，可能顯示數據流量正常，但其實網絡並沒有連接。這時候我們需要將設備連接到 Wi-Fi 下來確認是否是過慢的網絡連接造成的錯誤。
2、檢視郵箱資訊填寫是否完整。 進入“設定 > 郵件、通訊錄、帳戶”中，在“帳戶”一欄中點擊已添加的帳戶，進入詳細介面，然後再點擊郵箱名稱，就可以看見郵箱的資訊填寫了。確認每一欄，尤其是郵箱的密碼欄已經填寫並正確填寫了。
3、刪除並重新添加有問題的郵箱帳戶。 進入“設定 > 郵件、通訊錄、帳戶”中，在“帳戶”一欄中點擊已添加的帳戶，進入詳細介面，然後栽點擊郵箱名稱，最下方有一個“刪除帳戶”，點擊以後就可以了。
