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快遞的無頭件由卸、裝車操作人員發現無頭件,第一時間通知無頭件處理當班值班人員,同時當班值班人員要針對產生的問題件覈實,覈實存在問題則由無頭件處理當班值班人員做好登記《無頭件場地登記工作薄》,備案入庫。
覈實無誤並已判定來件情況,網點到達產生的則做好解釋處理直接退回網點,公司幹線班車到達發現則詳實的登記好無頭件資訊並進行入庫。
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