酒店洗衣送還服務流程

酒店管家部客衣送洗服務程序

一、收取客衣:

1.客人致電房務中心或客房服務員有要清洗的衣物應記錄下 房號。

2、根據接聽電話時記錄的房號立即通知服務員前去收取客衣 。

3、在收取客衣時，覈對衣物數量與洗衣單是否相符。

4.如在做房時發現客人有衣物裝入洗