青島地鐵站內都有自動售票機，付款用現金、微信、支付寶都可以，不會操作可以找工作人員幫忙。
可以買單程票，遊客還可以根據需要買旅遊票，有一日票和三日票，在地鐵站內客服中心購買（一日票售價15元/張、三日票售價35元/張），注意看好有效期的規定。
1、凡是青島市常駐人口中的60週歲以上的老年人，使用琴島通老年人乘車卡均可享受乘坐公交車免費待遇。
2、外省市及外國國籍的60週歲以上老年人，持身份證或護照等有效證件辦理琴島通老年人乘車卡後，也享受同等優待。
3、所以外地來青島60歲老年人先去辦理琴島通老年人乘車卡，這樣就可以免費乘坐地鐵了。
年滿60週歲以上老人乘坐地鐵是免費的，須辦理老年卡，辦理老年卡須本人攜帶有效身份證原件和複印件、戶口本及本人近期免冠彩色照片1張，到市內公交公司辦理。乘坐地鐵須避開上班高峯期。
