米家路由器離線的解決辦法。1. 檢查路由器電源是否接通。 比如家中已停電，或者插頭沒有插牢或鬆動，插座開關是開啟狀態。 2. 檢查路由器系統狀態燈顏色(部分路由器系統指示燈從藍色改爲白色)。 ① 藍色:常亮——說明系統正常執行中，請檢視第3步和之後的方案排查問題。
② 橙色: ● 橙色常亮——說明路由器正在重啓，請耐心等待5分鐘，不要拔下路由器電源。 ● 橙色閃爍——說明路由器正在升級，請耐心等待5分鐘，不要拔下路由器電源。 ● 如果橙色狀態超過5分鐘還是無法恢復藍燈，可以嘗試刷機(僅個別早期產品支援刷機)。
③ 紅色:閃爍/常亮都說明路由器異常，可嘗試重啓(斷電再重新通電)，或者重置路由器(長按Reset鍵5秒)，或者嘗試刷機(僅個別早期產品支援刷機)。
3. 檢查路由器網絡是否正常，如果不正常請參考如下步驟。 ① WAN口是否有網線連接，是否插牢。檢查網線另一端是否連接在光貓或者上級設備的LAN口。 ② 請檢查網線是否完好。 ③ 請更換光貓或者上級設備的插入網線端口並插牢固。 ④ 請重啓光貓/上級設備。 ⑤ 確保路由器配網正確的情況下，請重啓路由器，並等待系統啓動完成(系統燈常亮)。
⑥ 若仍然無法上網，請聯繫您的寬帶運營商。 4. 如果路由器聯網正常(比如連接路由器的手機可以正常上網)，但App依然顯示離線，請參考如下步驟。 ① 檢查App登入賬號是否正確，或者路由器是否被重置過(重置會解綁App)。 ② 請聯繫客服反饋，可能是區域網絡原因或者服務器原因。
