出現WAN口未連接的情況，原因是路由器的WAN口沒有與Moden(貓)、光貓、入戶網線連接，並且路由器自動檢測到了該問題而進行的提示。
還有一種可能是用戶進行了連接，但是連接WAN口的網線鬆動了，或者是網線有問題，也會出現WAN口未連接的情況。
如果是路由器wan口指示燈不亮，首先檢查是否是網線未連接好，將網線拔出後重新插入，開啟電腦上的瀏覽器，在網址輸入框中輸入進入路由器管理介面，點擊進階設定--系統狀態，點擊wan口未連接，重新載入之後如果燈亮了就好了。
如果燈不亮的話，就進入路由器管理介面，點擊進階設定--wan口速率控制，將WAN口速率更改爲10M全雙工或者升級相應的升級版本。如果還不行的話就換條網線，確認網線完好後如果還不行，那就要檢測一下路由器的接口是否有問題。
