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你可以給買家申請快捷退款,卻不能直接給買家退款,首先得買家申請退款後,你可以在後臺直接點同意退款,如果沒有申請的,那麼你是操作不了,如果買家不會申請的,你可以在聊天的視窗那裏給他發起退款的快捷申請,那麼他點進去確認退款就可以了
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