京東斷碼沒發貨也不能退款了

可以的。

首先第一時間要聯繫京東客服，實在不行，申請讓進階客服來處理。京東自營延遲發貨賠償5元，如果是第三方的店鋪，那就能得到百分之三十的賠償。

京東延遲發貨時間一般消費者如果在下單成功後，在規定的48小時內不發貨的話就算是延長髮貨了，這時候是由第三方賣家延遲發貨賠償30%的。交易達成後24小時內發貨，纔不算延遲發貨。