目前，國內的保險公司，一般不設定運營崗位。保險公司就只有一類崗位，那就是銷售崗位，其他的一些輔助崗位，實際也都是輔助銷售的崗位。
例如理賠的崗位，表面看起來，是服務操作的工作內容，而其實際的本質，依舊是銷售工作的商品交付環節而已。
還有客服類的工作，實際目的是爲了進行二次銷售的工作目的。
核心崗位：1、負責互聯網理賠服務平臺用戶生態的整體運營規劃及落地執行，包括但不限於內容運營、用戶運營、活動運營、產品優化等2、負責搭建自有內容庫及內容生產全套體系和流程，根據用戶需求，輸出優質內容3、負責搭建用戶增長體系，有效利用渠道、內容、社羣、流量等方式，拉新裂變用戶數量、增加用戶粘性，提高線上轉化變現能力4、精細化用戶運營，善於把在拉新促活和轉化層面合理的制定活動規劃，並達到目的5、對運營數據負責，透過數據發現問題並不斷優化運營策略，持續提升活躍及留存。
崗位要求：1、本科以上學歷，8年以上互聯網運營工作經驗，2年以上運營團隊管理經驗，具有互聯網平臺/產品運營成功案例，知名互聯網企業運營背景優先2、具備優秀的平臺規劃能力，有系統化的運營策略方法論，能夠快速接觸某一垂直領域用戶羣體3、具備互聯網平臺內容運營體系搭建能力，對內容規劃運營有獨到見解，具備優秀的文字功底4、熟悉線上用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數據分析，對用戶行爲變化敏感5、有責任心、主動性強，具備優秀的溝通能力和執行能力。
保險公司總部的部門設定一般分爲前臺、中臺及後臺。
前臺是指前線業務部門（銷售與投資），包括：個險渠道部、團險渠道部、銀保渠道部、中介渠道部、網銷（電商）渠道部、投資（資產）管理部，當然不同公司的部門設定可能會有所不同。
中臺是指業務服務部門，包括：運營（兩核）部、客戶服務部、戰略企劃部、財務部、精算部、產品部、資訊技術部、合規及風險管理部、審計部。
後臺是指公司服務部門，包括：董事會辦公室、綜合辦公室、人力資源部。
有發展前景的核心崗位在哪個部門都有，當然一般前臺部門的待遇是比中。
