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光貓黃色燈常亮

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光貓黃色燈常亮

光纖貓黃燈閃爍代表沒有光信號進來。具體原因如下:

1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮。

2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮。

3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。

以上三種狀況不管哪種出現,用戶基本都無法自行排除故障,只能打電話報障透過運營商的維修人員來處理。

我們首先要確保光貓和路由器是通電狀態,如果只是電源鬆脫,那麼通上電等上幾分鐘網絡就恢復了

光貓和路由器均在通電狀態,檢視光貓指示燈,如果“註冊燈”常亮,“1”、“2”、“3”、“4”燈都不亮,那麼很可能是連接路由器和機頂盒的網線頭鬆動了,重新插拔網線,對應的指示燈常亮,網絡恢復

光貓和路由器均在通電狀態,檢視光貓指示燈,如果“註冊燈”常亮,“1”燈常亮,路由器WiFi能連接但用不了,這種情況一般斷電重啓路由器後網絡恢復。

如果光貓“註冊”燈是閃爍狀態或者“光信號”燈閃爍,請檢查連接光貓的尾纖(一般爲黃色)和光纖有沒有被折住,因爲多媒體箱空間較小,經常會出現尾纖被折導致光貓“註冊”燈是閃爍狀態或者“光信號”燈閃爍,處理好被折的光纖後“光信號”燈熄滅,“註冊”燈常亮則網絡恢復光貓“註冊”燈閃爍有多種原因,如果排出多媒體箱光纖被折的原因我們也只能請維修師傅上門處理了。

“光信號或LOS”燈常亮這種情況我們自己一般是無法處理的,要麼光貓壞了,要麼線路斷了,只能耐心等待維修師傅上門處理,報修的時候儘量把光貓的指示燈情況描述清楚,維修師傅也好根據故障現象準備維修材料。