一般情況下客戶不退貨的商品，商家是不會主動要求退款的，除非是商家沒有貨源或者是因爲產品質量出了問題，是自己的責任，一般會要求客戶申請退款，然後商家同意退款就可以了
拼多多商家是不能主動給客戶退款的。
拼多多商家是沒有辦法主動跟客戶進行退款的，大家可以積極和客戶進行聯繫，撥打他的電話號碼，通知他，讓他去申請退款，然後你同意就可以了。如果買家申請退款了，我們就能在後臺看到退款申請的，只要同意就能完成退款了。
商家可以幫助買家針對於當前的商品申請快捷退款，再進行申請之後只要買家針對於你自己個人提交的資訊進行確認就可以完成。退款
