1、此情況可能手機進入了休眠狀態,請使用數據線連接電腦和手機30分鐘才能激活。
2、建議不要將電池電量耗盡後自動關機,過度放電可能導致電池休眠。
3、如果仍然無法開機,嘗試進入recovery模式(關機按住音量上+音量鍵下+開機鍵),使用音量鍵選擇重啓手機,電源鍵爲確認,重啓手機試試。
4、如果還是開不了機更換電池試試是否電池故障。
5、如果仍未能解決可能送售後了。
請觀察您的手機故障現象,按照以下對應的方法進行排查。
1、開機時手機黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請攜帶相關購機憑證到附近的華爲客戶服務中心檢修。
2、開機時手機黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機
(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鐘以上,然後再嘗試開機。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啓手機。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華爲客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS介面、EMUI介面、FASTBOOT介面
(1)可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啓手機,即可正常進入手機桌面。
溫馨提醒:Mate40系列、MateX2手機、MatePad Pro 10.8英寸 2021款、MatePad Pro 12.6英寸 2021款、MatePad 11,強制重啓手機的方式改爲同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
(2)爲避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
(3)如果以上方法不能解決,請您攜帶相關購機憑證到附近的華爲客戶服務中心檢修。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,檢修時可能會造成數據丟失。
華爲mate10PrO開機不亮有以下幾種原因。
首先是屏幕背光燈的問題。
第二就是屏幕損壞所致。
第三就是主板的升壓IC出現了問題。