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賣東西沒有商家,一般淘寶的淘工廠,天貓超市都是沒有商家的,如果你買的商品質量有問題,可以售後申請退貨,選質量問題退貨的,如果直接同意了,你退回就是了,如果不同意,協商不了,會有人聯繫你的,你也可以自己找淘寶小二處理。
自助販賣機也沒有商家在,有問題打電話就好了。
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