要查詢中國人保保險的理賠進度的話，可以下載“中國人保壽險”APP進行查詢。
具體步驟如下：
第一步：在手機上下載“中國人保壽險”APP，並登入APP
第二步：在APP首頁點擊“我的理賠”
第三步：輸入手機號或者用戶名、身份證號、郵箱，再輸入密碼，點擊“登入”按鈕，登入個人帳戶。
第四步：點擊具體案件即可檢視理賠進度，可以瞭解到各個環節（比如已立案、已結案、已支付）的操作日期和處理時點。而進入“理賠歷史查詢”，還可以瞭解已結案件的情況。
這種查詢方式是非常方便的。而除了透過APP來查詢理賠進度以外，還可以撥打中國人壽的客服熱線電話95519，透過人工服務向客服人員申請查詢理賠進度或者登入中國人保的官網進行查詢也行或者直接帶上身份證和保險單到附近的保險公司營業部找工作人員查詢理賠進度也可以。
